✖
|
|
انتخاب فایل از کامپیوتر
|
|
|
|
|
|
تایید و انتصاب فایل
|
| جهت انتقال فایل ، ابتدا فایل مورد نظر را از کامپیوتر انتخاب کنید و بعد از اتمام کار و مشاهده فایل در این صفحه لینک تایید و انتصاب فایل را کلیک کنید
|
درخواست نیاز به پشتیبانی
جهت اعلام نیاز به پشتیبانی:
شرح درخواست یا مشکل خود را در یک غایل نوت (txt) با ذکر تاریخ و نام، شماره سریال برنامه و تلفن تماس وارد کنید
یک نسخه بکاپ اطلاعات از برنامه را نیز آماده نمایید
فایل txt و فایل بکاپ را در یک فایل زیپ قرار دهید
سپس در بخش زیر روی کلید + کلیک کرده و فایل زیپی که آماده کرده اید را انتخاب کنید
مانند شکل فوق شرح مشکل را بنویسید و در صورت نیاز فایلهای دیگری مانند آخرین بکاپ از اطلاعات یا تصویرهای راهنما را نیز آماده کنید . سپس آنها را انتخاب و روی آنها راست کلیک کرده و مانند شکل گزینه Compressed (ZIP) Folder و یا با Winrar آن را زیپ کرده و در سایت قرار دهید